11月22—23日，由浙江公信认证有限公司三位专家组成的审核组对我公司的质量管理体系进行了全面的审核。此次审核是公司自去年增加GB/T50430-2007标准以来的第一次监审，重点是抽查公司自复审以来的质量体系管理情况。审核过程依然以GB/T19001:2008标准和GB/T50430-2007标准，以公司的质量手册、程序文件、职责、权限和工作标准为主要依据，通过问询和现场取证，对各部门在生产和服务的提供和控制过程及相关记录方面的合理性、有效性作了认真而细致的检查。

          在审核过程中，专家组成员对公司各部门在质量管理过程中所作的努力和取得的成绩作了充分的肯定，并特别指出了一些做得比较好的方面。例如，公司在体系的策划、管理评审、内审及资源的提供方面，各部门在生产和服务的控制方面等，都能够做得比较到位。在肯定成绩的同时，也指出了不足。主要存在如下问题：一是工程部在安装过程中的资料缺乏有效的控制措施，有些资料在归档时不完整，要求从开始至归档前，对每一个环节的资料均编制页码，防止运转过程中造成遗漏。二是营销部门对回访记录要保管好，做到一次回访一次记录。三是立体车库事业部要严把出厂验收关，严格货物进出控制。在以后的工作中，希望相关部门能够认真对待，并及时加以改进。
          从审核结果来看，公司各部门已经能够把贯标理念深入到平时的工作中去。但是有些工作只是停留在表面形式，我们更应该注重每项工作的实际效果。今年以来，公司自营项目较多，各部门的工作都比较繁忙而琐碎。为使各项工作能有序进行，并一如既往地保持公司的质量管理体系水平，公司希望通过这次专家组的监督审核，能够进一步提高全体员工的质量意识，并将这种意识传达给每一个员工，从而全面确保公司的质量管理体系运行持续有效。